สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 1

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 1
ระหว่างวันที่ 14 ตุลาคม  - 18 ตุลาคม พ.ศ. 2556
สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่ บริษัท สอาดลำปางมอเตอร์ จำกัด

งานที่ปฏิบัติ

1. จดบันทึกเอกสาร เลขที่ใบเสร็จ และ ค่าใช้จ่าย การซ่อมรถจักรยานยนต์แต่ละรุ่นลงในสมุดบันทึกการเคลมรถ จำนวนทั้งหมด 50 บิล/วัน
2. สำเนาเอกสารการซ่อมรถจักรยานยนต์แต่ละรุ่น
3. จัดทำเอกสารเกี่ยวกับรถจักรยานยนใหม่ โดยการติดเลขเครื่องยนต์ในสมุดคู่มือ และ จัดชุดเอกสาร เช่น พรบ. ป้ายทะเบียน ป้ายภาษี ของแต่ละสาขาภายในจังหวัดลำปางเพื่อส่งมอบเอกสารจำนวนประมาณ 25 ชุด
4. สำเนา พรบ. รถจักรยานยนต์ใหม่ของแต่ละรุ่นและบันทึกลงในสมุดสต็อกสินค้าเพื่อตรวจสอบสต็อกสินค้าของรถจักรยานยนต์แต่ละรุ่น
5. จัดทำเอกสารชุดจดทะเบียนรถใหม่ของรถจักรยานยนต์ HONDA และ YAMAHA จำนวน 100 ชุด
6. ตรวจสอบ พรบ. และ ภาษี รถจักรยานยนต์ที่ค้างชำระภาษีผ่านระบบเครื่อข่ายของกรมการขนส่ง จำนวน 10 คัน

ปัญหาที่พบ

1. การลงบันทึกข้อมูลการซ่อมแซมรถจักรยานยนต์ผิดพลาด
2. ขาดความรู้ด้านการให้บริการของฝ่ายทะเบียน และ เงื่อนไขต่างๆ ของกรมการขนส่ง
3. ไม่ทราบถึงการเข้าใช้งานของระบบ กรมการขนส่ง
4. จัดเตรียมเอกสารเกี่ยวกับรถจักรยานยนต์ใหม่ไม่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขปัญหา

1. สอบถามเจ้าหน้าที่ประจำฝ่ายทะเบียนและทำการจดบันทึกเพื่อนำไปอ่านทบทวน และ แก้ไขข้อผิดพลาด
2. ศึกษาเอกสารต่างๆ ภายในหน่วยงาน
3. ตรวจสอบรายละเอียดต่างๆ ของการลงบันทึกข้อมูล และการจัดชุดเอกสารรถจักรยานยนต์ใหม่

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษาดังต่อไปนี้

1. วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี ได้ใช้ความรู้ในการวางแผนที่จะทำงาน เพื่อที่จะได้ทำงานให้มีขั้นตอนและเป็นระบบ
2. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการเขียนบันทึกรายงานการขาย มีการตรวจสอบคำถูกคำผิดให้ถูกต้องตามหลักภาษาไทย การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างสุภาพ
3. วิชาการจัดการทรัพยากรมนุษย์ มีการนำความรู้เกี่ยวกับการจัดการทรัพยากรมนุษย์ในเรื่องการทำงานและความรับผิดชอบ

รูปภาพการจัดทำเอกสารเกี่ยวกับรถจักรยานยนต์ใหม่