สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 11

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพสัปดาห์ที่ 11
ระหว่างวันที่ 23 - 27 ธันวาคม พ.ศ.2556
สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่ บริษัท สอาดลำปางมอเตอร์ จำกัด

งานที่ปฏิบัติ

1. ตัดสต็อกการเบิกจ่ายรถจักรยานยนต์จากคลังสินค้าหน้าร้านไปยังสาขาต่าง ๆในสมุดบันทึกรายงานรถจักรยานยนต์ทั้งหมด ประจำเดือน ธันวาคม จำนวน 50 คัน 
2. ลงบันทึกเลขที่บิลรายงานการค้างจ่ายอะไหล่รถจักรยานยนต์ จำนวนประมาณ 20 บิล/วัน
3. ลงบันทึกเลขที่บิลการซ่อมรถจักรยายนต์แต่ละรุ่น ลงในสมุดบึนทึก จำนวนประมาณ  50 บิล/วัน
4. ลงบันทึกรับคืนรถจักรยานยนต์ที่สาขาได้เบิกไปแล้วไม่ได้ขาย ลงในสมุดบันทึก จำนวน 10 คัน
5. จัดทำคูปองแลกซื้อไข่ไก่ในวันออกบู๊ทของสาขาเถิน(ร้านตัวแทนจำหน่าย) จำนวน 1000 ใบ
6. จัดทำชุดเอกสารเพื่อส่งตรวจสภาพรถจักรยานยนต์ใหม่ให้กับกรมการขนส่งจังหวัดลำปาง จำนวน 60 คัน
7. พิมพ์สรุปรายงานการขายของลูกค้าที่เช่า-ซื้อรถจักรยานยนต์ใหม่ตั้งแต่เดือน ก.ค.-ธ.ค. 2556  จำนวน 200 ราย โดยใช้โปรแกรม Microsoft Excel
8. จัดเตรียมเอกสารการทำสัญญาเช่า-ซื้อ รถจักรยานยนต์ใหม่ของลูกค้า และ ทำสัญญาให้กับลูกค้า จำนวน 10 ราย
9. จัดทำใบปลิวเกี่ยวกับโปรโมชั่นต่าง ๆ ต้อนรับปีใหม่ จำนวน 500 แผ่น

 ปัญหาที่พบ

1. ทำสัญญาผิดพลาดเนื่องจากให้ลูกค้าเซ็นเอกสารผิดที่
2.  ข้อมูลรายงานเช่า-ซื้อของลูกค้าที่บันทึกไม่ได้เลียงลำดับก่อนหลัง
3.  ลงบันทึกรับคืนผิดพลาดเนื่องจากบิลรับคืนรถจักรยานยนต์ผิดพลาด
4. เลขที่บิลและเลขเครื่องยนต์ไม่ตรงกับสมุดบันทึกรายงาน

 วิธีแก้ไขปัญหา

1. ให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายคลังสินค้าตรวจเช็คเลขที่บิล แล้วจึงทำการแก้ไขการรับคืน
2.  ตรวจเช็ครายละเอียดการทำสัญญาเช่า-ซื้อให้ชัดเจน
3.   สอบถามรายละเอียดกับเจ้าหน้าที่ฝ่ยทะเบียนเีพื่อตรวจสอบเลขเครื่องยนต์ที่ถูกต้อง

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษาดังต่อไปนี้

1. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการเขียนบันทึกรายงานการขาย มีการตรวจสอบคำถูกคำผิดให้ถูกต้องตามหลักภาษาไทย การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างสุภาพ
2. วิชาหลักการบัญชีเบื้องต้น ได้นำความรู้ไปใช้ในการคำนวณหาอัตราดอกเบี้ยของรถจักรยานยนต์ ในการทำสัญญาเช่า-ซื้อ
3. การจัดการทางการตลาด นำความรู้ไปใช้ในการขายรถจักรยานยนตื โดยการนำเทคนิค วิธีการที่เรียนมาใช้ในการขาย
4. วิชาการ จัดการและพฤติกรรมองค์กร มีการจัดสรรบุคคลและการวางแผนด้านกำลังคน ให้เหมาะสมกับงาน เพื่อที่จะให้งานนั้นสำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้  

รูปภาพ สัญญาเช่าซื้อของลูกค้าที่ต้องบันทึกรายงาน
 

รูปภาพ เอกสารใบปลิว

 รูปภาพ จัดชุดจดทะเบียนรถใหม่

 

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 10

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพสัปดาห์ที่ 10
ระหว่างวันที่ 16 - 20 ธันวาคม พ.ศ.2556
สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่ บริษัท สอาดลำปางมอเตอร์ จำกัด

งานที่ปฏิบัติ

1. จัดทำเอกสารใบปลิวเพื่อใช้ในงานอกอบู๊ทยามาฮ่าของสาขาเจริญชัยเมอเตอร์ (ร้านตัวแทนจำหน่าย) จำนวน 200 แผ่น
2. จัดทำคูปองแลกซื้อไข่ไก่ในวันอกบู๊ทของสาขาเจริญ
4. ชัยเมอเตอร์ (ร้านตัวแทนจำหน่าย) จำนวน 100 แผ่น
6. ตัดสต็อกการเบิกจ่ายรถจักรยานยนต์จากคลังสินค้าหน้าร้านไปยังสาขาต่าง ๆในสมุดบันทึกรายงานรถจักรยานยนต์ทั้งหมด จำนวน 25 คัน
ลงสต็อกการเบิก-จ่ายรถจักรยานยนต์ที่สาขาเบิกไปในสมุดบึนทึกรายงานการเบิก-จ่ายของสาขา จำนวน 29 คัน
8. ลงบันทึกเลขที่บิลรายงานสรุปรายวันรับเงิน รายงานจ่ายอะไหล่ เพื่อส่งบันทึกรายงานไปยัง ร้านสอาดลำปาง ตรวจสอบ จำนวน 25 บิล/วัน
9. จัดเตรียมเอกสารการทำสัญญาเช่า-ซื้อรถจักรยานยนต์ใหม่ของลูกค้าเพื่อทำสํญญาเช่า-ซื้อรถจักรยานยนต์ จำนวน 2 ราย
10. เขียนข้อมูลลูกค้าที่เช่า-ซื้อรถจักรยานยนต์ใหม่ลงในใบชำระค่างวดเพื่อลงบันทึกเงินคงค้างที่ลูกค้าจะต้องจ่าย จำนวน 10 ราย
11. แยกชุดเอกสารการทำสํญญาเช่า-ซื้อเพื่อส่งเอกสารบางส่วนให้กับกรมการขนส่งจังหวัดลำปางในการจดทะเบียนรถจักรยานยนต์ใหม่  
12. จัดทำตารางเกณฑ์การตัดสินการประกวดลาบลีลา การประกวดส้มตำลีลา และ การประกวดร้องเพลง เพื่อให้ในวันจัดกิจกรรมสิ้นปีที่สาขาเถิน (ร้านตัวแทนจำหน่าย) Microsoft Excel
13. ลงโปรแกรม  Microsoft Office 2010 ให้กับแผนกอะไหล่ จำนวน 1 เครื่อง

ปัญหาที่พบ

1. เอกสารการทำสัญญาเช่า-ซื้อรถจักรยานยนต์ไม่ครบถ้วน
2. แยกเอกสารการทำศัญญาเช่า-ซื้อไม่ถูกต้อง
3. เลขเครื่องยนต์ที่สาขาไม่ตรงกับสมุดบันทีกหน้าร้าน
4. ไม่มีคีย์ในการเข้าใช้งานโปรแกรม  Microsoft Office 2010

วิธีแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบเอกสารการทำสัญญาให้ครบถ้วนก่อน และ ส่งมอบให้พนักงานฝ่ายขายตรวจเช็คความเรียบร้อย
2. สอบถามพนักงานขายใการแยกสัญญาเช่า-ซื้อที่ถูกต้องแล้วทำการจดบันทึกรายละเอียดต่างๆเพื่อนำมาทบทวนอีกครั้ง
3. ให้พนักงานฝ่ายคลังสินค้าตรวจสอบเลขที่บิลและการเบิกจ่ายว่ามีสาขาไหนเบิกรถจักรยานยนต์รุ่นนี้ไปบ้างแล้วจึงทำกาแก้ไขเอกสารและตัดสต็อก
4. ค้นหา
5. โปรแกรม  Microsoft Office 2010 (ทดลองใช้งาน 60 วัน) ใน www.google.com ใหม่ที่มีคีย์ให้และพร้อมเข้าใช้งานและจากนั้นก็ Crack 
6. โปรแกรม  Microsoft Office 2010 ให้มีการใช้งานถาวร

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษาดังต่อไปนี้

1. วิชาหลักการบัญชีเบื้องต้น ได้นำความรู้ไปใช้ในการคำนวณหาอัตราดอกเบี้ยของรถจักรยานยนต์
2. วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี ได้ใช้ความรู้ในการวางแผนที่จะทำงาน เพื่อที่จะได้ทำงานให้มีขั้นตอนและเป็นระบบ
3. วิชาจริยศาสตร์ เป็นการสร้างความรับผิดชอบในหน้าที่การทำงานของแต่ละบุคคล สร้างความซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น

รูปภาพ ใบชำระค่างวดของลูกค้า

 รูปภาพ คูปองแลกซื้อไข่ไก่

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 9

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพสัปดาห์ที่ 9
ระหว่างวันที่ 9 - 13 ธันวาคม พ.ศ.2556
สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่ บริษัท สอาดลำปางมอเตอร์ จำกัด

งานที่ปฏิบัติ

1. จัดทำเอกสารใบปลิวเพื่อใช้ในงานอกอบู๊ทยามาฮ่าของสาขาขาวเมอเตอร์ (ร้านตัวแทนจำหน่าย) จำนวน 200 แผ่น
2. ตัดสต็อกการเบิกจ่ายรถจักรยานยนต์จากคลังสินค้าหน้าร้านไปยังสาขาต่าง ๆในสมุดบันทึกรายงานรถจักรยานยนต์ทั้งหมด จำนวน 36 คัน
3. ลงสต็อกการเบิก-จ่ายรถจักรยานยนต์ที่สาขาเบิกไปในสมุดบึนทึกรายงานการเบิก-จ่ายของสาขา จำนวน 36 คัน
4. ลงบันทึกเลขที่บิลรายงานสรุปรายวันรับเงิน รายงานจ่ายอะไหล่ เพื่อส่งบันทึกรายงานไปยัง ร้านสอาดลำปาง ตรวจสอบ จำนวน 25 บิล/วัน
5. สำเนาใบกำกับภาษีการเบิก-จ่ายอะไหล่รถจักรยานยนต์ จำนวน 35 ชุด
6. แนะนำรถจักรยานยนต์ให้แก่ลูกค้าที่เข้ามาสอบถามข้อมูลที่หน้าร้าน และ จัดเตรียมเอกสารการทำสัญญาเช่า-ซื้อ ของลูกค้า จำนวน 5 ราย
7. คีย์ข้อมูลลูกค้าที่ทำสัญญาเช่า-ช์้อรถผ่านลงในระบบตรวจสอบข้อมูลลูกค้าของบริษัท (ทั้งผู้ค้ำและผู้ซื้อ) จำนวน 20 ราย
8. คีย์ข้อมูลลูกค้าที่ทำสัญญาเช่า-ซื้อรถไม่ผ่านเนื่องจากติด Blacklist ลงในระบบตรวจสอบฐานข้อมูลลูกค้า จำนวน 10 ราย
9. เขียนข้อมูลลูกค้าที่เช่า-ซื้อรถจักรยานยนต์ใหม่ลงในใบชำระค่างวดเพื่อลงบันทึกเงินคงค้างที่ลูกค้าจะต้องจ่าย จำนวน 5 ราย

ปัญหาที่พบ

1. เลขที่บิล เลขเครื่องยนต์ ที่สาขาเบิกไปไม่ตรงตามสมุดบันทึกสต็อกสินค้า
2. คำนวณหาอัตราดอกเบี้ยผิดพลาด
3. ตัดสต็อกสาขาผิดพลาดเนื่องจากมีการเปลี่ยนสัญญาใหม่

วิธีแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบรายละเอียดต่างๆ ที่สาขาได้เบิกไปจากใบเบิกจ่ายของแต่ละงวด
2. จดสูตรการำนวณหาอัตราดอกเบี้ยและลองคิดคำนวณซ้ำ ๆ จนจำได้
3. ส่งรายละเอียดกรณีลูกค้าเปลี่ยนสัญญาใหม่ให้กัยเจ้าหน้าที่ฝ่ายทะเบียนตรวจสอบแล้วจึงทำการแก้ไขเอกสาร

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษาดังต่อไปนี้

1. วิชาการจัดการและพฤติกรรมองค์กร มีการจัดสรรบุคคลและการวางแผนด้านกำลังคน ให้เหมาะสมกับงาน เพื่อที่จะให้งานนั้นสำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้
2. วิชาจริยศาสตร์ เป็นการสร้างความรับผิดชอบในหน้าที่การทำงานของแต่ละบุคคล สร้างความซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น และการสร้างมิตรภาพที่ดีในหมู่คณะ
3. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการเขียนบันทึกรายงานการขาย มีการตรวจสอบคำถูกคำผิดให้ถูกต้องตามหลักภาษาไทย การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างสุภาพ
4. วิชาหลักการบัญชีเบื้องต้น ได้นำความรู้ไปใช้ในการคำนวณหาอัตราดอกเบี้ยของรถจักรยานยนต์

รูปภาพ สำเนาใบเบิก-จ่ายอะไหล่ และ บิลการซ่อมรถจักรยานยนต์

 รูปภาพ การจัดทำใบปลิวของร้านขาวมอเตอร์

 รูปภาพ ใบเบิกรถจักรยานยนต์ของสาขาต่าง ๆ

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 8

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพสัปดาห์ที่ 8
ระหว่างวันที่ 2 - 6 ธันวาคม พ.ศ.2556
สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่ บริษัท สอาดลำปางมอเตอร์ จำกัด

งานที่ปฏิบัติ

1. ลงบันทึกการเคลมรถจักรยานยนต์แต่ละรุ่นในสมุดบันทึก จำนวน 50 บิล/วัน
2. สำเนาใบกำกับภาษีการเบิก-จ่ายอะไหล่รถจักรยานยนต์ จำนวน 20 ชุด
3. สำเนาเอกสารการตรวจเช็คสต็อกอะไหล่คงเหลือในคลังสินค้า จำนวน 40 ชุด
4. ลงสต็อกรถจักรยานยนต์ที่สาขาเบิกไปในสมุดบันทึกของสาขา จำนวน 17 คัน
5. ตัดสต็อกรถจักรยานยนต์ที่สาขาเบิกไปจากสมุดบันทึกสินค้าหน้าร้าน จำนวน 17 คัน
6. ลอกลายเครื่องยนต์ของรถจักรยานยนต์ใหม่เพื่อจัดทำเอกสารส่งตรวจสภาพรถจักรยานยนต์ใหม่ที่ กรมการขนส่งจังหวัดลำปาง(ใช้ประกอบการจดทะเบียนรถใหม่) จำนวน 12 คัน
7. จัดทำเอกสารใบปลิวเพื่อใช้ในงานอกอบู๊ทยามาฮ่าของสาขาบ้านจู้ด (ร้านตัวแทนจำหน่าย) จำนวน 150 แผ่น
8. จัดทำชุดเอกสารหนังสือแจ้งจำหน่ายและการรับรองหลักฐานการส่งบัญชีรับและจำหน่ายรถจักรยานยนต์ จำนวน 40 ชุด
9. แนะนำรถจักรยานยนต์ให้แก่ลูกค้าที่เข้ามาสอบถามข้อมูลที่หน้าร้าน จำนวน 10 ราย
10. ลงเลขเครื่องยนต์ของรถจักรยานยนต์ใหม่ของ บริษัท Toll จำนวน 32 คัน

ปัญหาที่พบ

1. คำนวณหาอัตราดอกเบี้ยของรถจักรยานยนต์ผิดพลาด
2. ค้นหาเลขเครื่องยนต์ในสมุดบันทึกสต็อกสินค้าที่จะทำการตัดสต็อกไม่เจอ
3. เลขที่บิลใบเบิก-จ่ายไม่ได้เรียงวันที่ก่อนหลังจึงทำให้ลงบันทึกผิดพลาด

วิธีแก้ไขปัญหา

1. สอบถามพนักงานขายหน้าร้านในการคำนวณราคาขายและอัตราดอกเบี้ย
2. ตรวจสอบเลขเครื่องยน์จากใบเบิกจ่าย ณ วันที่เบิกสินค้าในแฟ้มเบิก-จ่ายของสาขา
3. ตรวจสอบเลขที่บิลให้ถูกต้องก่อนเขียนบันทึกลงในสมุดบันทึก

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษาดังต่อไปนี้

1. วิชาหลักการบัญชีเบื้องต้น ได้นำความรู้ไปใช้ในการคำนวณหาอัตราดอกเบี้ยของรถจักรยานยนต์
2. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการเขียนบันทึกรายงานการขาย มีการตรวจสอบคำถูกคำผิดให้ถูกต้องตามหลักภาษาไทย การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างสุภาพ
3. การจัดการทางการตลาด นำความรู้ไปใช้ในการขายรถจักรยานยนตื โดยการนำเทคนิค วิธีการที่เรียนมาใช้ในการขาย
4. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร นำความรู้ไปใช้ในการพูดสนทนากับลูกค้า การพูดโน้นน้าวจิตใจลูกค้า และการอธิบายรายละเอียดต่าง ๆ เกี่ยวกับรถจักรยานยนต์

รูปภาพการลงสต็อกของรถจักรยานยนต์ใหม่

รูปภาพ หนังสือแจ้งจำหน่ายและการรับรองหลักฐานการส่งบัญชีรับและจำหน่ายรถจักรยานยนต์