สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 11

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพสัปดาห์ที่ 11
ระหว่างวันที่ 23 - 27 ธันวาคม พ.ศ.2556
สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่ บริษัท สอาดลำปางมอเตอร์ จำกัด

งานที่ปฏิบัติ

1. ตัดสต็อกการเบิกจ่ายรถจักรยานยนต์จากคลังสินค้าหน้าร้านไปยังสาขาต่าง ๆในสมุดบันทึกรายงานรถจักรยานยนต์ทั้งหมด ประจำเดือน ธันวาคม จำนวน 50 คัน 
2. ลงบันทึกเลขที่บิลรายงานการค้างจ่ายอะไหล่รถจักรยานยนต์ จำนวนประมาณ 20 บิล/วัน
3. ลงบันทึกเลขที่บิลการซ่อมรถจักรยายนต์แต่ละรุ่น ลงในสมุดบึนทึก จำนวนประมาณ  50 บิล/วัน
4. ลงบันทึกรับคืนรถจักรยานยนต์ที่สาขาได้เบิกไปแล้วไม่ได้ขาย ลงในสมุดบันทึก จำนวน 10 คัน
5. จัดทำคูปองแลกซื้อไข่ไก่ในวันออกบู๊ทของสาขาเถิน(ร้านตัวแทนจำหน่าย) จำนวน 1000 ใบ
6. จัดทำชุดเอกสารเพื่อส่งตรวจสภาพรถจักรยานยนต์ใหม่ให้กับกรมการขนส่งจังหวัดลำปาง จำนวน 60 คัน
7. พิมพ์สรุปรายงานการขายของลูกค้าที่เช่า-ซื้อรถจักรยานยนต์ใหม่ตั้งแต่เดือน ก.ค.-ธ.ค. 2556  จำนวน 200 ราย โดยใช้โปรแกรม Microsoft Excel
8. จัดเตรียมเอกสารการทำสัญญาเช่า-ซื้อ รถจักรยานยนต์ใหม่ของลูกค้า และ ทำสัญญาให้กับลูกค้า จำนวน 10 ราย
9. จัดทำใบปลิวเกี่ยวกับโปรโมชั่นต่าง ๆ ต้อนรับปีใหม่ จำนวน 500 แผ่น

 ปัญหาที่พบ

1. ทำสัญญาผิดพลาดเนื่องจากให้ลูกค้าเซ็นเอกสารผิดที่
2.  ข้อมูลรายงานเช่า-ซื้อของลูกค้าที่บันทึกไม่ได้เลียงลำดับก่อนหลัง
3.  ลงบันทึกรับคืนผิดพลาดเนื่องจากบิลรับคืนรถจักรยานยนต์ผิดพลาด
4. เลขที่บิลและเลขเครื่องยนต์ไม่ตรงกับสมุดบันทึกรายงาน

 วิธีแก้ไขปัญหา

1. ให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายคลังสินค้าตรวจเช็คเลขที่บิล แล้วจึงทำการแก้ไขการรับคืน
2.  ตรวจเช็ครายละเอียดการทำสัญญาเช่า-ซื้อให้ชัดเจน
3.   สอบถามรายละเอียดกับเจ้าหน้าที่ฝ่ยทะเบียนเีพื่อตรวจสอบเลขเครื่องยนต์ที่ถูกต้อง

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษาดังต่อไปนี้

1. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการเขียนบันทึกรายงานการขาย มีการตรวจสอบคำถูกคำผิดให้ถูกต้องตามหลักภาษาไทย การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างสุภาพ
2. วิชาหลักการบัญชีเบื้องต้น ได้นำความรู้ไปใช้ในการคำนวณหาอัตราดอกเบี้ยของรถจักรยานยนต์ ในการทำสัญญาเช่า-ซื้อ
3. การจัดการทางการตลาด นำความรู้ไปใช้ในการขายรถจักรยานยนตื โดยการนำเทคนิค วิธีการที่เรียนมาใช้ในการขาย
4. วิชาการ จัดการและพฤติกรรมองค์กร มีการจัดสรรบุคคลและการวางแผนด้านกำลังคน ให้เหมาะสมกับงาน เพื่อที่จะให้งานนั้นสำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้  

รูปภาพ สัญญาเช่าซื้อของลูกค้าที่ต้องบันทึกรายงาน
 

รูปภาพ เอกสารใบปลิว

 รูปภาพ จัดชุดจดทะเบียนรถใหม่

 

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 10

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพสัปดาห์ที่ 10
ระหว่างวันที่ 16 - 20 ธันวาคม พ.ศ.2556
สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่ บริษัท สอาดลำปางมอเตอร์ จำกัด

งานที่ปฏิบัติ

1. จัดทำเอกสารใบปลิวเพื่อใช้ในงานอกอบู๊ทยามาฮ่าของสาขาเจริญชัยเมอเตอร์ (ร้านตัวแทนจำหน่าย) จำนวน 200 แผ่น
2. จัดทำคูปองแลกซื้อไข่ไก่ในวันอกบู๊ทของสาขาเจริญ
4. ชัยเมอเตอร์ (ร้านตัวแทนจำหน่าย) จำนวน 100 แผ่น
6. ตัดสต็อกการเบิกจ่ายรถจักรยานยนต์จากคลังสินค้าหน้าร้านไปยังสาขาต่าง ๆในสมุดบันทึกรายงานรถจักรยานยนต์ทั้งหมด จำนวน 25 คัน
ลงสต็อกการเบิก-จ่ายรถจักรยานยนต์ที่สาขาเบิกไปในสมุดบึนทึกรายงานการเบิก-จ่ายของสาขา จำนวน 29 คัน
8. ลงบันทึกเลขที่บิลรายงานสรุปรายวันรับเงิน รายงานจ่ายอะไหล่ เพื่อส่งบันทึกรายงานไปยัง ร้านสอาดลำปาง ตรวจสอบ จำนวน 25 บิล/วัน
9. จัดเตรียมเอกสารการทำสัญญาเช่า-ซื้อรถจักรยานยนต์ใหม่ของลูกค้าเพื่อทำสํญญาเช่า-ซื้อรถจักรยานยนต์ จำนวน 2 ราย
10. เขียนข้อมูลลูกค้าที่เช่า-ซื้อรถจักรยานยนต์ใหม่ลงในใบชำระค่างวดเพื่อลงบันทึกเงินคงค้างที่ลูกค้าจะต้องจ่าย จำนวน 10 ราย
11. แยกชุดเอกสารการทำสํญญาเช่า-ซื้อเพื่อส่งเอกสารบางส่วนให้กับกรมการขนส่งจังหวัดลำปางในการจดทะเบียนรถจักรยานยนต์ใหม่  
12. จัดทำตารางเกณฑ์การตัดสินการประกวดลาบลีลา การประกวดส้มตำลีลา และ การประกวดร้องเพลง เพื่อให้ในวันจัดกิจกรรมสิ้นปีที่สาขาเถิน (ร้านตัวแทนจำหน่าย) Microsoft Excel
13. ลงโปรแกรม  Microsoft Office 2010 ให้กับแผนกอะไหล่ จำนวน 1 เครื่อง

ปัญหาที่พบ

1. เอกสารการทำสัญญาเช่า-ซื้อรถจักรยานยนต์ไม่ครบถ้วน
2. แยกเอกสารการทำศัญญาเช่า-ซื้อไม่ถูกต้อง
3. เลขเครื่องยนต์ที่สาขาไม่ตรงกับสมุดบันทีกหน้าร้าน
4. ไม่มีคีย์ในการเข้าใช้งานโปรแกรม  Microsoft Office 2010

วิธีแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบเอกสารการทำสัญญาให้ครบถ้วนก่อน และ ส่งมอบให้พนักงานฝ่ายขายตรวจเช็คความเรียบร้อย
2. สอบถามพนักงานขายใการแยกสัญญาเช่า-ซื้อที่ถูกต้องแล้วทำการจดบันทึกรายละเอียดต่างๆเพื่อนำมาทบทวนอีกครั้ง
3. ให้พนักงานฝ่ายคลังสินค้าตรวจสอบเลขที่บิลและการเบิกจ่ายว่ามีสาขาไหนเบิกรถจักรยานยนต์รุ่นนี้ไปบ้างแล้วจึงทำกาแก้ไขเอกสารและตัดสต็อก
4. ค้นหา
5. โปรแกรม  Microsoft Office 2010 (ทดลองใช้งาน 60 วัน) ใน www.google.com ใหม่ที่มีคีย์ให้และพร้อมเข้าใช้งานและจากนั้นก็ Crack 
6. โปรแกรม  Microsoft Office 2010 ให้มีการใช้งานถาวร

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษาดังต่อไปนี้

1. วิชาหลักการบัญชีเบื้องต้น ได้นำความรู้ไปใช้ในการคำนวณหาอัตราดอกเบี้ยของรถจักรยานยนต์
2. วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี ได้ใช้ความรู้ในการวางแผนที่จะทำงาน เพื่อที่จะได้ทำงานให้มีขั้นตอนและเป็นระบบ
3. วิชาจริยศาสตร์ เป็นการสร้างความรับผิดชอบในหน้าที่การทำงานของแต่ละบุคคล สร้างความซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น

รูปภาพ ใบชำระค่างวดของลูกค้า

 รูปภาพ คูปองแลกซื้อไข่ไก่

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 9

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพสัปดาห์ที่ 9
ระหว่างวันที่ 9 - 13 ธันวาคม พ.ศ.2556
สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่ บริษัท สอาดลำปางมอเตอร์ จำกัด

งานที่ปฏิบัติ

1. จัดทำเอกสารใบปลิวเพื่อใช้ในงานอกอบู๊ทยามาฮ่าของสาขาขาวเมอเตอร์ (ร้านตัวแทนจำหน่าย) จำนวน 200 แผ่น
2. ตัดสต็อกการเบิกจ่ายรถจักรยานยนต์จากคลังสินค้าหน้าร้านไปยังสาขาต่าง ๆในสมุดบันทึกรายงานรถจักรยานยนต์ทั้งหมด จำนวน 36 คัน
3. ลงสต็อกการเบิก-จ่ายรถจักรยานยนต์ที่สาขาเบิกไปในสมุดบึนทึกรายงานการเบิก-จ่ายของสาขา จำนวน 36 คัน
4. ลงบันทึกเลขที่บิลรายงานสรุปรายวันรับเงิน รายงานจ่ายอะไหล่ เพื่อส่งบันทึกรายงานไปยัง ร้านสอาดลำปาง ตรวจสอบ จำนวน 25 บิล/วัน
5. สำเนาใบกำกับภาษีการเบิก-จ่ายอะไหล่รถจักรยานยนต์ จำนวน 35 ชุด
6. แนะนำรถจักรยานยนต์ให้แก่ลูกค้าที่เข้ามาสอบถามข้อมูลที่หน้าร้าน และ จัดเตรียมเอกสารการทำสัญญาเช่า-ซื้อ ของลูกค้า จำนวน 5 ราย
7. คีย์ข้อมูลลูกค้าที่ทำสัญญาเช่า-ช์้อรถผ่านลงในระบบตรวจสอบข้อมูลลูกค้าของบริษัท (ทั้งผู้ค้ำและผู้ซื้อ) จำนวน 20 ราย
8. คีย์ข้อมูลลูกค้าที่ทำสัญญาเช่า-ซื้อรถไม่ผ่านเนื่องจากติด Blacklist ลงในระบบตรวจสอบฐานข้อมูลลูกค้า จำนวน 10 ราย
9. เขียนข้อมูลลูกค้าที่เช่า-ซื้อรถจักรยานยนต์ใหม่ลงในใบชำระค่างวดเพื่อลงบันทึกเงินคงค้างที่ลูกค้าจะต้องจ่าย จำนวน 5 ราย

ปัญหาที่พบ

1. เลขที่บิล เลขเครื่องยนต์ ที่สาขาเบิกไปไม่ตรงตามสมุดบันทึกสต็อกสินค้า
2. คำนวณหาอัตราดอกเบี้ยผิดพลาด
3. ตัดสต็อกสาขาผิดพลาดเนื่องจากมีการเปลี่ยนสัญญาใหม่

วิธีแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบรายละเอียดต่างๆ ที่สาขาได้เบิกไปจากใบเบิกจ่ายของแต่ละงวด
2. จดสูตรการำนวณหาอัตราดอกเบี้ยและลองคิดคำนวณซ้ำ ๆ จนจำได้
3. ส่งรายละเอียดกรณีลูกค้าเปลี่ยนสัญญาใหม่ให้กัยเจ้าหน้าที่ฝ่ายทะเบียนตรวจสอบแล้วจึงทำการแก้ไขเอกสาร

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษาดังต่อไปนี้

1. วิชาการจัดการและพฤติกรรมองค์กร มีการจัดสรรบุคคลและการวางแผนด้านกำลังคน ให้เหมาะสมกับงาน เพื่อที่จะให้งานนั้นสำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้
2. วิชาจริยศาสตร์ เป็นการสร้างความรับผิดชอบในหน้าที่การทำงานของแต่ละบุคคล สร้างความซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น และการสร้างมิตรภาพที่ดีในหมู่คณะ
3. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการเขียนบันทึกรายงานการขาย มีการตรวจสอบคำถูกคำผิดให้ถูกต้องตามหลักภาษาไทย การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างสุภาพ
4. วิชาหลักการบัญชีเบื้องต้น ได้นำความรู้ไปใช้ในการคำนวณหาอัตราดอกเบี้ยของรถจักรยานยนต์

รูปภาพ สำเนาใบเบิก-จ่ายอะไหล่ และ บิลการซ่อมรถจักรยานยนต์

 รูปภาพ การจัดทำใบปลิวของร้านขาวมอเตอร์

 รูปภาพ ใบเบิกรถจักรยานยนต์ของสาขาต่าง ๆ

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 8

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพสัปดาห์ที่ 8
ระหว่างวันที่ 2 - 6 ธันวาคม พ.ศ.2556
สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่ บริษัท สอาดลำปางมอเตอร์ จำกัด

งานที่ปฏิบัติ

1. ลงบันทึกการเคลมรถจักรยานยนต์แต่ละรุ่นในสมุดบันทึก จำนวน 50 บิล/วัน
2. สำเนาใบกำกับภาษีการเบิก-จ่ายอะไหล่รถจักรยานยนต์ จำนวน 20 ชุด
3. สำเนาเอกสารการตรวจเช็คสต็อกอะไหล่คงเหลือในคลังสินค้า จำนวน 40 ชุด
4. ลงสต็อกรถจักรยานยนต์ที่สาขาเบิกไปในสมุดบันทึกของสาขา จำนวน 17 คัน
5. ตัดสต็อกรถจักรยานยนต์ที่สาขาเบิกไปจากสมุดบันทึกสินค้าหน้าร้าน จำนวน 17 คัน
6. ลอกลายเครื่องยนต์ของรถจักรยานยนต์ใหม่เพื่อจัดทำเอกสารส่งตรวจสภาพรถจักรยานยนต์ใหม่ที่ กรมการขนส่งจังหวัดลำปาง(ใช้ประกอบการจดทะเบียนรถใหม่) จำนวน 12 คัน
7. จัดทำเอกสารใบปลิวเพื่อใช้ในงานอกอบู๊ทยามาฮ่าของสาขาบ้านจู้ด (ร้านตัวแทนจำหน่าย) จำนวน 150 แผ่น
8. จัดทำชุดเอกสารหนังสือแจ้งจำหน่ายและการรับรองหลักฐานการส่งบัญชีรับและจำหน่ายรถจักรยานยนต์ จำนวน 40 ชุด
9. แนะนำรถจักรยานยนต์ให้แก่ลูกค้าที่เข้ามาสอบถามข้อมูลที่หน้าร้าน จำนวน 10 ราย
10. ลงเลขเครื่องยนต์ของรถจักรยานยนต์ใหม่ของ บริษัท Toll จำนวน 32 คัน

ปัญหาที่พบ

1. คำนวณหาอัตราดอกเบี้ยของรถจักรยานยนต์ผิดพลาด
2. ค้นหาเลขเครื่องยนต์ในสมุดบันทึกสต็อกสินค้าที่จะทำการตัดสต็อกไม่เจอ
3. เลขที่บิลใบเบิก-จ่ายไม่ได้เรียงวันที่ก่อนหลังจึงทำให้ลงบันทึกผิดพลาด

วิธีแก้ไขปัญหา

1. สอบถามพนักงานขายหน้าร้านในการคำนวณราคาขายและอัตราดอกเบี้ย
2. ตรวจสอบเลขเครื่องยน์จากใบเบิกจ่าย ณ วันที่เบิกสินค้าในแฟ้มเบิก-จ่ายของสาขา
3. ตรวจสอบเลขที่บิลให้ถูกต้องก่อนเขียนบันทึกลงในสมุดบันทึก

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษาดังต่อไปนี้

1. วิชาหลักการบัญชีเบื้องต้น ได้นำความรู้ไปใช้ในการคำนวณหาอัตราดอกเบี้ยของรถจักรยานยนต์
2. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการเขียนบันทึกรายงานการขาย มีการตรวจสอบคำถูกคำผิดให้ถูกต้องตามหลักภาษาไทย การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างสุภาพ
3. การจัดการทางการตลาด นำความรู้ไปใช้ในการขายรถจักรยานยนตื โดยการนำเทคนิค วิธีการที่เรียนมาใช้ในการขาย
4. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร นำความรู้ไปใช้ในการพูดสนทนากับลูกค้า การพูดโน้นน้าวจิตใจลูกค้า และการอธิบายรายละเอียดต่าง ๆ เกี่ยวกับรถจักรยานยนต์

รูปภาพการลงสต็อกของรถจักรยานยนต์ใหม่

รูปภาพ หนังสือแจ้งจำหน่ายและการรับรองหลักฐานการส่งบัญชีรับและจำหน่ายรถจักรยานยนต์  

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 7

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพสัปดาห์ที่ 7
ระหว่างวันที่ 25 - 29 พฤศจิกายน พ.ศ.2556
สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่ บริษัท สอาดลำปางมอเตอร์ จำกัด

งานที่ปฏิบัติ

1. จัดทำตารางคุมบิลน้ำมันของ บริษัท สอาดลำปางมอเตอร์ จำกัด ประจำเดือน พฤศจิกายน 2556 ในโปรแกรม Microsoft Excel
2. จัดเตีรยมชุดเอกสารการทำสัญญาเช่า-ซื้อรถจักรยานยนต์ของลูกค้า จำนวน 150 ชุด
3. ลอกลายเครื่องยนต์ของรถจักรยานยนต์ใหม่เพื่อจัดทำเอกสารส่งตรวจสภาพรถจักรยานยนต์ใหม่ที่ กรมการขนส่งจังหวัดลำปาง(ใช้ประกอบการจดทะเบียนรถใหม่) จำนวน 12 คัน
4. ลงบันทึกรายงานสรุปรายวันรับเงิน รายงานจ่ายอะไหล่ เพื่อส่งบันทึกรายงานไปยัง ร้านสอาดลำปาง ตรวจสอบ
5. จัดทำเอกสารใบปลิวเพื่อใช้ในงานอกอบู๊ทยามาฮ่าของสาขาโกเมศ(ร้านตัวแทนจำหน่าย)จำนวน 120 แผ่น
6. ลงบันทึกการเคลมรถจักรยานยนต์แต่ละรุ่นในสมุดบันทึก จำนวน 50 บิล
7. สำเนาใบกำกับภาษีการเบิก-จ่ายอะไหล่รถจักรยานยนต์ จำนวน 15 ชุด
8. ลงบันทึกเลขป้ายทะเบียนของสาขาเถินก่อนส่งมอบป่ายทะเบียนให้แก่ลูกค้าจำนวน 16 ป้าย

ปัญหาที่พบ

1. ป้ายทะเบียนของสาขาเถินที่ขนส่งจัดทำให้ผิดพลาด มีข้อมูลที่ไม่ตรงกับสมุดบันทึก
2. เลขที่บิลการค้างชำระค่าอะไหล่ไม่ชัดเจน
3. ลงบันทึกบิลรายงานผิดพลาดเนื่องจากบิลมีลักษณะคลายกันแต่มีหัวบิลที่ไม่เหมือนกัน
4. เลขเครื่องยนต์ที่ลอกลายของรถจักรยานยนต์ใหม่ไม่ชัดเจน

วิธีแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบบิลให้เรียบร้อยก่อนลงบันทึกในสมุดรายงาน
2. ตรวจสอบเลขที่บิลจากตัวต้นฉบับ
3. ตรวจสอบเลขตัวถังของรถจักรยานยนต์นั้นๆแล้วจึงเอาเลขมาเทียบกันว่าเลขตัวถังตรงกันหรือไม่
4. ตรวจสอบรายชื่อลูกค้าที่จดทะเบียนรถจักรยานยนต์ว่าอยู่สาขาเถินหรือไม่แล้วทำการแก้ไขและส่งคืนให้กับ กรมการขนส่งจังหวัดลำปาง

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษาดังต่อไปนี้

1.  วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี ได้ใช้ความรู้ในการวางแผนที่จะทำงาน เพื่อที่จะได้ทำงานให้มีขั้นตอนและเป็นระบบ
2. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการเขียนบันทึกรายงานการขาย มีการตรวจสอบคำถูกคำผิดให้ถูกต้องตามหลักภาษาไทย การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างสุภาพ
3. วิชาการจัดการทรัพยากรมนุษย์ มีการนำความรู้เกี่ยวกับการจัดการทรัพยากรมนุษย์ในเรื่องการทำงานและความรับผิดชอบ
4. วิชาการจัดการและพฤติกรรมองค์กร มีการจัดสรรบุคคลและการวางแผนด้านกำลังคน ให้เหมาะสมกับงาน เพื่อที่จะให้งานนั้นสำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

รูปภาพการจัดทำตารางคุมบิลน้ำมัน

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 6

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพสัปดาห์ที่ 6
ระหว่างวันที่ 18 - 23 พฤศจิกายน พ.ศ.2556
สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่ บริษัท สอาดลำปางมอเตอร์ จำกัด

งานที่ปฏิบัติ

1. ตัดสต็อกการเบิกจ่ายรถจักรยานยนต์จากคลังสินค้าหน้าร้านไปยังสาขาต่าง ๆในสมุดบันทึกรายงานรถจักรยานยนต์ทั้งหมด จำนวน 20 คัน
2. จัดเตรียมชุดเอกสารการจดทะเบียนรถจักรยานยนต์ใหม่เพื่อส่งตรวจสภาพรถจักรยานยนต์ จำนวน 35 คัน
3. จัดเตรียมเอกสารการทำสัญญาเช่า-ซื้อรถจักรยานยนต์ใหม่ของลูกค้า
4. คีย์ข้อมูลลูกค้าที่ทำสัญญาเช่า-ช์้อรถผ่านลงในระบบตรวจสอบข้อมูลลูกค้าของบริษัท (ทั้งผู้ค้ำและผู้ซื้อ) จำนวน 40 ราย
5. คีย์ข้อมูลลูกค้าที่ทำสัญญาเช่า-ซื้อรถไม่ผ่านเนื่องจากติด Blacklist จำนวน 10 ราย

ปัญหาที่พบ

1. คีย์ข้อมูลไม่ถูต้องเพราะตรวจสอบข้อมูลลูกค้าที่ติด Blacklist ไม่เป็น เนื่องจากเป็นระบบจากส่วนกลางที่ทางบริษัทสงวนสิทธฺ์เฉพาะพนักงานเท่านั้นที่จะเข้าระบบได้
2. รหัสรถจักรยานยนต์ที่สาขาเบิกไปไม่ตรงกับสมุดบันทึกรายงานของหน้าร้าน

วิธีแก้ไขปัญหา

1. ตวจสอบเลขที่บิลการเบิกสินค้าจากสมุดรายงานของสาขาว่ามีรหัสผิดพลาดหรือไม่
2. ให้เจ้าหน้าที่ฝ่าย Checker ของทางบริษัทระบุรายระเอียดของลูกค้าที่ทำสัญญาไม่ผ่านก่อนคีย์ข้อมูลลงในระบบ

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษาดังต่อไปนี้

1.  วิชาการจัดการและพฤติกรรมองค์กร มีการจัดสรรบุคคลและการวางแผนด้านกำลังคน ให้เหมาะสมกับงาน เพื่อที่จะให้งานนั้นสำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้
2. วิชาจริยศาสตร์ เป็นการสร้างความรับผิดชอบในหน้าที่การทำงานของแต่ละบุคคล สร้างความซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น และการสร้างมิตรภาพที่ดีในหมู่คณะ
3. วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี ได้ใช้ความรู้ในการวางแผนที่จะทำงาน เพื่อที่จะได้ทำงานให้มีขั้นตอนและเป็นระบบ
4. สำนักงานอัตโนมัติ นำความรู้ไปใช้ในการบันทึกข้อมูลผ่านระบบฐานข้อมูลของทางบริษัทให้มีความถูกต้อง และสามารถใช้งานอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ในสำนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

รูปภาพ ใบเบิกรถจักรยานยนต์ของสาขาต่างๆ ในจังหวัดลำปาง

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 5

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพสัปดาห์ที่ 5
ระหว่างวันที่ 11 - 15 พฤศจิกายน พ.ศ.2556
สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่ บริษัท สอาดลำปางมอเตอร์ จำกัด

งานที่ปฏิบัติ

1. จดบันทึกเอกสาร เลขที่ใบเสร็จ และ ค่าใช้จ่าย การซ่อมรถจักรยานยนต์แต่ละรุ่นลงในสมุดบันทึกการเคลมรถ จำนวนทั้งหมด 50 บิล/วัน
2. จัดเตรียมเอกสาร ใบปลิว โปรโมชั่นต่างๆ ให้กับสาขาข้าวซ้อน (สาขาย่อยของ บ.สอาดลำปางมอเตอร์) เพื่อใช้ในการจัดบู๊ทนอกพื้นที่
3. ตัดสต็อกรถจักรยานยนต์มือสองของทางร้าน จำนวน 30 คัน
4. ตัดสต็อกรถจักรยานยนต์ใหม่ที่แต่ละสาขาในจังหวัดลำปางเบิกไปจากรายงานการขาย จำนวน 40 คัน
5. แนะนำรายละเอียด และ โปรโมชั่นของรถจักรยานยนต์ใหม่ของทางร้านให้กับลูกค้าที่เข้ามาสอบถามหน้าร้าน จำนวน 7 ราย
6. จัดเตรียมเอกสารของลูกค้าที่รอทำสัญญาเช่า-ซื้อ รถจักรยานยนต์ใหม่
7. สรุปรายงานการขายรถจักรยานยนต์ประจำเดือนพฤศจิกายน ระหว่างวันที่                     1-20 พฤศจิกายน 2556

ปัญหาที่พบ

1. เลขที่บิล เลขเครื่องยนต์ ที่สาขาเบิกไปไม่ตรงตามสมุดบันทึกสต็อกสินค้า
2. จัดเตรียมเอกสารทำสัญญาเช่า-ซื้อ รถจักรยานยนต์ใหม่ผิดพลาด
3. ลงบันทึกเอกสารการเคลมรถผิดพลาดเนื่องจากเลขที่บิลไม่ตรงกัน

วิธีแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบรายละเอียดต่างๆ ที่สาขาได้เบิกไปจากใบเบิกจ่ายของแต่ละงวด
2. ตรวจสอบรายละเอียดการลงบันทึกให้ละเอียดก่อนทำการจดบันทึกลงสมุด

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษาดังต่อไปนี้

1. วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี ได้ใช้ความรู้ในการวางแผนที่จะทำงาน เพื่อที่จะได้ทำงานให้มีขั้นตอนและเป็นระบบ
2. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการเขียนบันทึกรายงานการขาย มีการตรวจสอบคำถูกคำผิดให้ถูกต้องตามหลักภาษาไทย
3. วิชาจริยศาสตร์ เป็นการสร้างความรับผิดชอบในหน้าที่การทำงานของแต่ละบุคคล สร้างความซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น

รูปภาพรายงานการขายของสาขาที่ต้องสรุปทุกๆ 15 วันของเดือน

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 4

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพสัปดาห์ที่ 4
ระหว่างวันที่ 4 - 8 พฤศจิกายน พ.ศ.2556
สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่ บริษัท สอาดลำปางมอเตอร์ จำกัด

งานที่ปฏิบัติ

1. จัดทำเอกสาร ใบปลิว เพื่อนำไปใช้ในงานลำปางมอเตอร์โชว์ 2013 จำนวน 200 ชุด
2. ประจำอยู่บู๊ทยามาฮ่า ในงานลำปางมอเตอร์โชว์ 2013
3. แนะนำสินค้า รายละเอียดต่างๆ ของรถจักรยานยนต์แต่ละรุ่นให้แก่ลูกค้าที่สนใจ
4. จัดทำเอกสารการจองรถภายในงานลำปางมอเตอร์โชว์ 2013 จำนวนประมาณ 10 คัน
5. จัดทำเอกสารประกอบการทำสัญญา เช่า-ซื้อ รถจักรยานยนต์ใหม่ภายในงานลำปางมอเตอร์โชว์

ปัญหาที่พบ

1. เนื่องจากลูกค้าที่จองรถภายในงานเป็นคนต่างจังหวัด จึงต้องทำสัญญากับไฟแนนท์ด้วย จึงทำให้เกิดปัญหาเล็กน้อยในการจองรถจักรยานยนต์
2. คิดอัตราดอกเบี้ยรถจักรยานยนต์ไม่ถูกต้อง
3. ไม่ทราบรายละเอียดกับรถจักรยานยนต์แต่ละรุ่น

วิธีแก้ไขปัญหา

1. สอบถามพี่พนักงานขายประจำ และทำการจดบันทึกเพื่อนำไปทบทวนภายหลัง
2. ส่งเคสลูกค้าที่มีกรณีพิเศษให้กับพนักงานขายที่มีความชำนาญในเรื่องของการจัดไฟแนนท์
3. ศึกษารายละเอียดรถจักรยานยนต์แต่ละรุ่นจากโบว์ชัวร์รถจักรยานยานยนต์ และสอบถามรายละเอียดจากพี่พนักงานขายหน้าร้าน

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษาดังต่อไปนี้

1. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการจัดเตรียมใบจองรถ มีการตรวจสอบคำถูกคำผิดให้ถูกต้องตามหลักภาษาไทย
2. การจัดการทางการตลาด นำความรู้ไปใช้ในการขายรถจักรยานยนต์ โดยการนำเทคนิค วิธีการที่เรียนมาใช้ในการขายและนำเสนอสินค้าให้แก่ลูกค้า
3. วิชาการจัดการและพฤติกรรมองค์การ มีการนำความรู้เรื่องการจัดการ พฤติกรรมองค์กร และวัฒนธรรมองค์กรในการอยู่ร่วมกับผู้อื่น
4. วิชาการจัดการการเงิน นำความรู้ไปใช้ในการคิดค่าอัตราดอกเบี้ยของรถจักรยานยนต์แต่ละรุ่น โดยจะต้องคำนวณหาคำตอบที่ถูกต้องของอัตราดอกเบี้ยนั้นๆ

รูปภาพ บู๊ทของบริษัทสอาดลำปางมอเตอร์ จำกัด ในงานลำปางมอเตอร์โชว์

รูปภาพ ตัวอย่างการจองรถจักรยานยนต์ภายในงานลำปางมอเตอร์โชว์ 2013

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 3

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพสัปดาห์ที่ 3
ระหว่างวันที่ 28 ตุลาคม - 1 พฤศจิกายน พ.ศ.2556
สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่ บริษัท สอาดลำปางมอเตอร์ จำกัด

งานที่ปฏิบัติ

1. จดบันทึกเอกสาร เลขที่ใบเสร็จ และ ค่าใช้จ่าย การซ้อมรถจักรยานยนต์แต่ละรุ่นลงในสมุดบันทึกการเคลมรถ จำนวนทั้งหมด 50 บิล/วัน
2. ลงสต็อกรถจักรยานยนต์ใหม่ของแต่ละสาขาภายในจังหวัดลำปางจำนวน 30 คัน
3. ตัดสต็อกสินค้าคงเหลือในคลังสินค้าทั้งหมด และ สำเนาเอกสารตรวจเช็คสต็อกอะไหล่รถจักรยานยนต์ จำนวน 40 ชุด
4. จัดเตรียมเอกสารการเช่า-ซื้อ รถจักรยานยนต์ใหม่ และ อุปกรณ์ต่างๆ ที่จะต้องนำไปใช้ในงานมอเตอร์โชว์ 2013 ที่เซ็นทรัลลำปาง

ปัญหาที่พบ

1. เอกสารที่ใช้ในการตัดสต็อกรถจักรยานยนต์ใหม่ของสาขามีรายละเอียดที่ไม่ชัดเจน 
2. เลขที่บิล เลขเครื่องยนต์ ไม่ตรงตามสมุดบันทึก

วิธีแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบรายละเอียดโดยสังเกตจากสีรถ เลขเครื่องยนต์ และชื่อผู้ซื้อ เลข PDI ว่ามีความเหมือนหรือคล้ายกับรายละเอียดที่สาขาส่งมาหรือไม่

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษาดังต่อไปนี้

1. วิชาการจัดการและพฤติกรรมองค์กร มีการจัดสรรบุคคลและการวางแผนด้านกำลังคน ให้เหมาะสมกับงาน เพื่อที่จะให้งานนั้นสำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้
2.  วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี ได้ใช้ความรู้ในการวางแผนที่จะทำงาน เพื่อที่จะได้ทำงานให้มีขั้นตอนและเป็นระบบ

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 2

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพสัปดาห์ที่ 2
ระหว่างวันที่ 21 - 25 ตุลาคม พ.ศ.2556
สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่ บริษัท สอาดลำปางมอเตอร์ จำกัด

งานที่ปฏิบัติ

1. ตรวจเช็คสต็อกสินค้ารถจักรยานยนต์ใหม่ และ จัดทำเอกสารประกอบการตรวจสภาพรถจักรยานยนต์ใหม่
2. ตรวจสอบ ป้ายทะเบียน เลขเครื่อง และ คู่มือรถจักรยานยนต์ใหม่ เพื่อส่งมอบป้ายทะเบียนให้แก่ ธกส.ลำปาง จำนวนประมาณ 50 คัน
3. จัดเตรียมอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อใช้ในการจัดงาน "คลับยามาฮ่า" เช่น การจีบผ้าปูโต๊ะ จัดเบรค และ จัดขันโตกของว่าง เป็นต้น
4. สำเนาเอกสารการซ่อมรถจักรยานยนต์ของแต่ละสาขา
5. ตัดสต็อกสินค้ารถจักรยานยนต์ใหม่ เมื่อมีการเบิกจ่ายไปยังสาขาต่างๆภายในจังหวัดลำปาง

ปัญหาที่พบ

1. การตรวจเช็คสต็อกสินค้าเป็นไปด้วยความยากลำบากเนื่องจากมีเล่มเช็คสต็อกสินค้าจำนวนทั้งหมด 14 เล่มและ แต่ละเล่มมีรุ่นรถจักรยานยนต์และยี่ห้อรถจัรยานยนต์ที่ไม่เหมือนกัน อีกทั้งมีการสำเนาเลขเครื่องที่ไม่ชัดเจน จึงทำให้ยากแก่การค้นหา
2. การตัดสต็อกจะต้องมีการตรวจสอบว่ามีกี่สาขาที่นำรถจักรยานยนต์รุ่นไหน ยี่ห้ออะไรออกไปบ้าง แล้วจึงนำเลขที่บิล หรือ เลขตัวถังมาตรวจเช็คในสมุดบันทึกสต็อกสินค้า

วิธีแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบรายละเอียด เลขเครื่องยนต์ ชื่อสาขา ให้ครบถ้วนก่อนทำการตัดสต็อกและทำการจดบันทึก
2. สอบถามรายละเอียดจากเจ้าหน้าที่ และ ทำความเข้าใจรายละเอียดต่างๆของงาน

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษาดังต่อไปนี้

1. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการตรวจสอบคำถูกคำผิดให้ถูกต้องตามหลักภาษาไทย
2. วิชาการจัดการและพฤติกรรมองค์กร มีการจัดสรรบุคคลและการวางแผนด้านกำลังคน ให้เหมาะสมกับงาน เพื่อที่จะให้งานนั้นสำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้
3. วิชาจริยศาสตร์ เป็นการสร้างความรับผิดชอบในหน้าที่การทำงานของแต่ละบุคคล สร้างความซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น และการสร้างมิตรภาพที่ดีในหมู่คณะ

รูปภาพการตรวจเช็คสต็อกสินค้าและจัดทำเอกสารส่งตวจสภาพรถ

รูปภาพการส่งมอบป้ายทะเบียนรถจักรยานยนต์ใหม่

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 1

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 1
ระหว่างวันที่ 14 ตุลาคม  - 18 ตุลาคม พ.ศ. 2556
สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่ บริษัท สอาดลำปางมอเตอร์ จำกัด

งานที่ปฏิบัติ

1. จดบันทึกเอกสาร เลขที่ใบเสร็จ และ ค่าใช้จ่าย การซ่อมรถจักรยานยนต์แต่ละรุ่นลงในสมุดบันทึกการเคลมรถ จำนวนทั้งหมด 50 บิล/วัน
2. สำเนาเอกสารการซ่อมรถจักรยานยนต์แต่ละรุ่น
3. จัดทำเอกสารเกี่ยวกับรถจักรยานยนใหม่ โดยการติดเลขเครื่องยนต์ในสมุดคู่มือ และ จัดชุดเอกสาร เช่น พรบ. ป้ายทะเบียน ป้ายภาษี ของแต่ละสาขาภายในจังหวัดลำปางเพื่อส่งมอบเอกสารจำนวนประมาณ 25 ชุด
4. สำเนา พรบ. รถจักรยานยนต์ใหม่ของแต่ละรุ่นและบันทึกลงในสมุดสต็อกสินค้าเพื่อตรวจสอบสต็อกสินค้าของรถจักรยานยนต์แต่ละรุ่น
5. จัดทำเอกสารชุดจดทะเบียนรถใหม่ของรถจักรยานยนต์ HONDA และ YAMAHA จำนวน 100 ชุด
6. ตรวจสอบ พรบ. และ ภาษี รถจักรยานยนต์ที่ค้างชำระภาษีผ่านระบบเครื่อข่ายของกรมการขนส่ง จำนวน 10 คัน

ปัญหาที่พบ

1. การลงบันทึกข้อมูลการซ่อมแซมรถจักรยานยนต์ผิดพลาด
2. ขาดความรู้ด้านการให้บริการของฝ่ายทะเบียน และ เงื่อนไขต่างๆ ของกรมการขนส่ง
3. ไม่ทราบถึงการเข้าใช้งานของระบบ กรมการขนส่ง
4. จัดเตรียมเอกสารเกี่ยวกับรถจักรยานยนต์ใหม่ไม่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขปัญหา

1. สอบถามเจ้าหน้าที่ประจำฝ่ายทะเบียนและทำการจดบันทึกเพื่อนำไปอ่านทบทวน และ แก้ไขข้อผิดพลาด
2. ศึกษาเอกสารต่างๆ ภายในหน่วยงาน
3. ตรวจสอบรายละเอียดต่างๆ ของการลงบันทึกข้อมูล และการจัดชุดเอกสารรถจักรยานยนต์ใหม่

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษาดังต่อไปนี้

1. วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี ได้ใช้ความรู้ในการวางแผนที่จะทำงาน เพื่อที่จะได้ทำงานให้มีขั้นตอนและเป็นระบบ
2. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการเขียนบันทึกรายงานการขาย มีการตรวจสอบคำถูกคำผิดให้ถูกต้องตามหลักภาษาไทย การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างสุภาพ
3. วิชาการจัดการทรัพยากรมนุษย์ มีการนำความรู้เกี่ยวกับการจัดการทรัพยากรมนุษย์ในเรื่องการทำงานและความรับผิดชอบ

รูปภาพการจัดทำเอกสารเกี่ยวกับรถจักรยานยนต์ใหม่

สถานที่ฝึกงาน บริษัท สอาดลำปางมอเตอร์ (YAMAHA )

บริษัท สอาดลำปางมอเตอร์
ที่อยู่ 272 ถ.ฉัตรไชย ต.สวนดอก อ.เมือง จ.ลำปาง 52100
ติดต่อ 054-311222-3 มือถือ 081-8838161

www.saad-motorcy.com

สัญลักษณ์ขององค์กร

แผนที่จากมหาวิทยาลัยถึงสถานที่ฝึกงาน